中金在线 > 财经 > 消费

|消费

数字化升级城市美好生活 口碑饿了么多地市场份额全面领先

中国新闻网 佚名

|
  中新网5月23日电 继线上线下一体的新零售之后,本地生活服务行业正在发生的数字化全面升级,让中国市场在这一行业也开始引领全球趋势。其中,阿里本地生活服务公司旗下的饿了么口碑在多地发起的“本地生活数字一条街”、三四线城市赋能计划等,让行业竞争发展到了一个新阶段。
  近日,饿了么在一二线城市份额增幅行业领先,长沙、武汉等地的市场份额稳定在50%以上;南京、苏州、沈阳、青岛等地的份额也显著攀升,单个城市最高涨幅达到6%。据悉,广东惠州一家网红小吃上线口碑饿了么仅4天,外卖营业额占比就高达五成。以前小店以堂吃为主,老板娘抱着试一试的心态上线饿了么,效果大大出乎意料。第二天有100多单外卖生意,第三天更涨到200多单。老板娘说,感觉日子越过越红火,希望未来七至八成的生意是外卖。
  今年3月,口碑饿了么宣布“上山下乡”计划,数字化赋能近百个三四线城市。《南方日报》称,“广东惠州惠城区的订单量短短两周涨了220%,市场份额占据半数以上”。《羊城晚报》还点赞口碑饿了么让小城市也成为“数字化灯塔”,享受到本地生活服务带来的红利。
  数字经济正给城市生活带来前所未有的改变。无论是一二线城市,还是三四线城市,居民足不出户就能点餐、买咖啡、水果等,30分钟内“万物可送”。对于餐饮商户来说,用口碑进行预订、扫码点单已然是店铺标配,极大提升运营效率和消费者满意度。通过到店、到家场景分进合力,口碑和饿了么让“吃喝玩乐、一部手机搞定”的生活成为现实。
  升级城市美好生活的背后,是口碑饿了么“全链路数字化”体系的建成与输出。《大众网》报道称,从供应链上游,到预订、排队等到店服务,再到即时配送、结算评价等到家场景,口碑饿了么都进行了全链路数字化赋能。据《浙江新闻》观察,杭州连锁品牌“侠饭”自上线口碑“预订”功能后,在闲时消费者也可预订菜品并享受一定折扣。其湖滨银泰店上线仅2周,翻台率提升10%,高峰期延长了60分钟。
加载全文
加载更多

精彩博文
×