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对话吴奇|未来10年的酒店数智化变局,写在奇天大胜10周年

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每年7月2日这天,奇天大胜都会举办一次内部周年活动,大或小,线上或线下,但均未缺席,作为奇天大胜创始人,吴奇每年都会认真做一个PPT,总结公司,总结行业,总结生活,总结未来...

  

2024年是创业第10个年头,能活到10年的公司不多,国内超过10年的创业公司不到2%,平均存活率2.5年,能活下来,而且还能活的不错的更少,吴奇感慨道。

  

奇天大胜成立于2014年7月2日,吴奇带着知名外企高管和名校留学背景的光环,在公司刚注册时候,就获得了两笔风险投资,在随后几年内每年均获得一笔投资,估值水涨船高。公司从最开始就专注场景智能化升级,坚信通过技术手段改造传统B2B2C场景,酒店场景就是吴奇认为最标准的B2B2C场景,帮助B端客户(即酒店业主和酒管集团)服务于C端用户(即酒店住客)。

  

  

所以奇天大胜的定位就是商用大住宿场景的智能化和数字化服务商,商用大住宿不仅仅是酒店,或者可以理解为类酒店商业体,比如民宿,公寓,医院,月子会所,养老院等等,其实产品和方案基本一致,不一样的是用户群体和服务。

  

过去10年:数智化基建时代

  

10年前酒店数智化并未普及,酒店花钱做智能化改造的意愿不强,尤其是中端和经济型酒店,更不愿意投入成本升级,但是随着住客需求的不断迭代,酒店不得已开始投入成本升级,否则连最基本的入住率都难以保证,更谈何好评,年轻一代住客都是互联网原住民,如果酒店没有智能化和数字化的交互,将被视为落后,倒逼酒店投资人开始花钱提升品质。

  

比如年轻人要手机投屏玩游戏,如果你的酒店没有,那用户必然会流失。

  

奇天大胜就是从用户需求角度出发,不断提供用户需要的产品和服务,用户需要的就是酒店要买单的,进而倒逼酒店集团建立标准,慢慢的智能化和数字化就变成了标配。

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