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太保家园以全链条健康管理守护长者享老生活

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  11月7日,第九届进博会期间,中国太保旗下中国太保寿险围绕“聚新质生产势能创一流服务标准”主题,举办保险业养老社区健康管理标准与陪同就医规范启动暨成果发布会。会上,复旦大学保险应用创新研究院发布了《保险业养老社区健康管理服务白皮书》。与此同时,中国老龄事业发展基金会、中国老年保健协会、中国健康管理协会、中国社会福利与养老服务协会等行业支持机构,联合复旦大学保险应用创新研究院与中国太保寿险共同宣布启动《保险业养老社区健康管理服务标准》团体标准立项及编撰工作,为国内养老社区健康管理规范化发展提供重要研究支撑。太保家园作为本次白皮书的核心调研样本,响应“十五五”规划提出的积极应对人口老龄化、推动医养结合、健全多层次养老服务体系发展导向,将一线运营实践转化为行业参考样本,助力养老行业服务标准化建设。
  夯实日常保障太保家园把基础健康管理融入服务的每一天
  太保家园搭建起标准化服务、硬件配套、专业人才相结合的健康管理基础框架,把健康管理融入长者入住后的日常生活全流程。
  在已经开业的14个太保家园养老社区均设有健康管理中心,在12个颐康养社区均配有内设医疗机构,7家社区开通医保定点资质,6家社区落地长护险服务。太保家园拥有一只超800人的医护专业队伍,各社区均配有医生、护士、康复治疗师、照护师等多学科团队,全部岗位严格执行执业证书、职业技能等级证书准入门槛,为长者健康保驾护航。
  所有长者入住太保家园将进行综合健康评估,结合身体机能、既往病史、生活习惯与心理状态建立个人专属健康档案。社区持续跟踪长者身体状态变化,动态迭代照护、康复、膳食方案,实现“一人一策”。医疗服务上打通多层级资源,依托社区内设医疗机构、互联网医院,联动三甲医院绿色通道,签约各学科专家定期下沉社区巡诊,目前合作绿通医院超80家,仅2026年9月专家进社区巡诊就超120次,实现小病慢病社区处置,急症快速转诊;长者外出就医返院后,诊疗结果、用药调整信息同步流转至各岗位,及时更新照护计划,打通院内外照护衔接断点。
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