黑猫投诉：Vivo游戏平台未成年人充值希望退款

　　 “匿名”投诉“Vivo”，要求退款，其中涉诉金额1000元，目前投诉已回复。
　　消费者“匿名”在9月16日向黑猫投诉平台反映：“投诉过一次只有vivo回复，后续一直没有回应，难道就没人问了吗，也不予处理？”　　商家“vivo客服”9月16日在黑猫投诉平台回复：“您好，我们会反馈给相关负责人核实处理，感谢反馈。”
　　消费者“匿名”在9月17日向黑猫投诉平台再次反映：“至今没有答复，企业回复是不是自动回复消息？”
　　消费者“匿名”在9月17日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”