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提升消费体验,“还呗”场景金融再升华

环球财富网 佚名

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  “渠道为王”的思维对线上金融业仍然适用,场景与金融结合既是民之所望,亦是民之所需。
  据国家统计局最新数据显示,2020年全年我国社会消费品零售总额约为391981亿元,网上零售额约为117601亿元,同比增长10.9%,其中,实物商品网上零售额约为97590亿元,同比增长14.8%,在社会消费品零售总额中的占比接近24.9%。由此可见,线上消费的群众认可度越来越高,而线上零售额再创新高的背后,金融业借助线上渠道与场景融合,为群众消费提供便利,是核心推力之一。
  在此背景之下,“还呗”应运而生,定位于一款基于生活消费多场景的金融平台,“还呗”以用户需求为导向,积极探索线上线下深度整合的渠道,搭建了场景金融+消费信贷的全渠道金融服务矩阵,并且不断优化和迭代服务,致力于为消费者提供“一站式”场景金融体验和触手可及的优质信贷金融服务,获得了用户的一致好评。
  在“还呗”看来,场景金融平台被用户青睐的原因,不只在于线上金融这种模式为用户带来了与消费场景无缝衔接的使用上的便捷体验,同时切入场景的丰富度与服务质量也是用户衡量的关键维度,简而言之,平台要得到用户的认可,就要做到三点,场景覆盖全、产品质量优、服务质量好,这也是“还呗”三大突出优点。
  在场景建设方面,“还呗”主张以大广角切入生活场景,从用户识别、产品创新、业务服务等方面出发,深度挖掘当下年轻人的多元化、全场景的消费新需求,构建场景服务矩阵。可以看到,在“还呗APP”开通的“还享生活”板块中,“还呗”打通了与各类商家的服务接口,包括商超、影院、酒店等用户消费高频、多元服务提供商,同时在“发现频道”板块中,又开通了充话费、订车票等生活消费场景,可以说,“还呗”在手,生活我有。
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