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京东财富的破局之策:财富管理应抓牢深度定制服务新趋势

环球财富网 佚名

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  随着金融科技下半场序幕的徐徐拉开,金融机构将不局限于上半场对互联网流量的追逐,金融科技要实现从纯线上到线上线下相融合,从弱金融到强金融的转变。这也对财富管理领域提出新要求,急需找到具体的场景、找到更细分的领域,提供专业化、定制化服务。
论坛活动现场
  7月16日,由京东数字科技主办“金融科技下半场——第一届资管科技行业高峰论坛”在北京举办。在“新渠道——产品VS用户哪个更重要”圆桌论坛环节,如何权衡“理财产品”与“用户”之间的关系,在财富管理的变局中找到自己的机会?
  “放眼中国的财富管理行业,市场产品同质化问题严重,千人一面的产品很难引起用户的兴趣。只有深度定制产品,才是决胜金融科技下半场的致胜法宝。”京东数字科技财富管理事业部副总经理王苏宁认为,“在流量日益昂贵的今天,如何真正吸引并留住用户,已经成为行业之痛。精准即效率,只有真正理解用户,不仅知道他现在需要什么,更知道将来他需要什么,给他真正想要的、适合他的产品,才能满足他的需求,从而占领市场。”
  鹏华基金管理有限公司总裁邓召明表示,“从用户的角度出发,可能未来的机会属于个性化产品服务。特别是像京东财富为代表,在人工智能、大数据等方面非常的领先的公司,结合不同用户的需求,进行用户画像,推荐不同类型的产品。”
  经过多年的发展,在用户运营方面,京东财富积累了一套自己的核心竞争力,即通过精准连接,构建全渠道数字营销平台,提供端到端的解决方案。
  一方面, 基于大数据用户洞察,进行人群细分,从产品的层面让“人找货”的模式转向“货找人”,从货架式变成场景化,更多围绕用户,帮助用户做资产配置。进行场景化经营,构建开放体系。比如,京东财富联合中国人寿,推出银发理财等场景化经营模式。
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