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量子保:专注中小企业保险 挖掘真实场景需求

中华网 佚名

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  场景保险,是这两年互联网保险领域的一大热词。从头部企业众安、平安,到创新创业公司,依据场景开发保险产品已经是未来的趋势。
  科技驱动保险 场景保险需求旺盛
  日前,中国保险行业协会发布了《2018年中国互联网财产险用户调研报告》,其中,关于场景保险的市场空间呈现地最为直观。报告显示,条款复杂、看不懂依然是阻碍用户购买的首因。其次是不相信保险公司。对此,报告对保险公司的启示是:推销时间点提前提醒用户续保,或通过采用先进科技实现线上统一保单管理,对保单个性化分类管理和适时推荐;把握互联网场景满足各行业互联网进程中的投保需求;加强产品告知加强信息披露,并杜绝虚假不实或带有诱导性的营销和产品宣传。
  报告另一组数据:有超过一半的用户保险花费在1500元以下,且都是新兴保险产品,这些产品大都是伴随互联网碎片化场景出现,频次高保费低。这些产品主要来源是淘宝、天猫、携程、去哪儿等互联网平台,这些平台提高了用户对风险的感知度,唤起了用户对保险的需求,具有独特优势。
  比如航空意外险、取消险等产品,用户单独主动购买率偏低,但结合场景更容易激发购买意愿,场景渠道优势明显。
  尤其是前不久,蚂蚁保险多收多保披露的保险数据,更是让行业看到了场景保险的巨大商业空间。多收多保是蚂蚁保险面向二维码收单商户(俗称码商)推出的免费门诊保险,码商每用支付宝收一笔钱,就能随机获得一笔门诊保险的报销额度。摊主生病去医院看门诊,每次拿回的票据可以在支付宝上最高报销200元,每年最高报销1000元。在过去7个月中,从一线城市到五线城市,2500万人(全部来自线下)靠支付宝扫码收款,获得了门诊医疗保险,累计理赔人次达到210万。这种推广速度,在传统保险是无法想象的。
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