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复工潮后保姆月嫂需求爆发,58同城到家精选持续发力构建统一标准

IT新闻网 佚名

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  疫情肆虐服务行业遭受巨大影响,保姆、月嫂作为上门服务的类别之一,需求被极大抑制。随着各地复工复产,人们日常生活逐渐恢复,保姆月嫂类服务需求也在日益增加。根据58同城数据显示,自三月以来,保姆月嫂需求量较二月增长了420%,活跃商家量也同比增长了152%。各项数据显示,保姆月嫂类服务的供需量持续走高,家政类服务市场正在向好发展。
  在此特殊时期,58同城“到家精选”为解决用户和商户需求,已全面展开工作。结合当前防疫形势,与注册商户共同协作,升级保姆月嫂上门服务标准,为消费者带来更安全、高效、细致的服务,开启满意的服务体验。
  制定高标准服务全面展开
  58同城“到家精选”通过提供需求、确定商户、致电沟通的流程化设定,确保保姆月嫂服务的顺利进行。用户可通过58同城APP或“58同城放心服务”小程序,搜索“到家精选”,在线提出需求,足不出户即可提出需求。随后,58同城将根据用户需求,精选三个匹配商家,并交由用户自主选定商户。在服务敲定后,商家将及时致电用户,确认上门细节,为后续的上门服务做好充分准备。
  在此特殊时期,保姆月嫂服务人员的上门安全也成为首要问题。此背景下,58同城全面升级服务标准,并出台相关规范,保障服务顺利进行。根据平台要求,所有服务人员须保证到本地隔离14天后上岗,且需要坚持每日测量体温;同时在提供服务时,服务人员需提供国家认证的防疫健康码信息,确保无阻上门服务。58同城从服务细节入手,全方位满足消费者的保姆月嫂需求。
  多重举措下,保姆月嫂类服务正在有序开展中,不仅帮助商家获取有效订单量,也有效缓解了用户的保姆月嫂需求。在提供高品质保姆月嫂服务体验的同时,58同城赢得了用户的一致好评。
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