海外医疗服务在中国仍属于新兴行业，中国人喜欢求助于亲朋好友，通过他们的推荐选择应该去哪些医院、看哪些医生，这可以说是一个很难改变的习惯。而最早从事海外服务行业之一的盛诺一家，在刚起步之时发现，在100名的潜在客户中资产超过1000万元人民币的高端客户，只有四、五名客户知道他们可以选择去国外的医院接受治疗，这就是人们对海外医疗的认识程度。
MD Anderson 护士向盛诺一家介绍情况
而盛诺一家表示，在最初接受的客户中，大多数客户都已到了山穷水尽的地步， 他们已经在中国大陆寻遍了每一种治疗可能。比如，有一个男孩是脑瘤患者，肿瘤被切除后，医生为其提供了两种治疗选择：要么选择接受放疗，要么不接受任何治疗;然而，放疗具有损害孩子学习能力的风险，不接受任何治疗则会带来肿瘤复发的风险。孩子的母亲是山西省的房地产开发商，这两种选择她无论如何都无法接受。
最后，她找到了我们。在我们的帮助和安排下，孩子前往美国波士顿的麻省总医院接受了3个月的质子治疗，因为中国还没有这种治疗方法。现在，越来越多的患者在癌症确诊后马上找到了我们。他们是拥有充足的物质条件和较高的社会地位的高端客户群体。他们去看国内的顶级医生，但是，他们更想从世界最优秀的医生那里寻求最好的治疗，收获最好的治疗效果。
他们找我们帮忙的另外一个原因是，他们对中国大陆的医院或医生没有信心，这在很大程度上是由媒体对大陆医疗行业的负面报道造成的，比如医生拿回扣，或者医生经常给病人开一些多余没用的药物。
并且盛诺一家希望海外医疗的客户是通情达理的。首先，他们应该调整好自己的期望值，不要想当然地认为顶尖医院一定能治好他们的病。他们应该意识到他们面临的所有风险。其次，他们应该尊重医生、理解医生。他们只是在花钱享受国外的医疗服务，仅此而已。客户是上帝的心态在美国是行不通的。最后，他们应该拥有足够的经济保障去美国看病和接受治疗。
海外医疗服务在中国仍属于新兴行业，中国人喜欢求助于亲朋好友，通过他们的推荐选择应该去哪些医院、看哪些医生，这可以说是一个很难改变的习惯。而最早从事海外服务行业之一的盛诺一家，在刚起步之时发现，在100名的潜在客户中资产超过1000万元人民币的高端客户，只有四、五名客户知道他们可以选择去国外的医院接受治疗，这就是人们对海外医疗的认识程度。
MD Anderson 护士向盛诺一家介绍情况
而盛诺一家表示，在最初接受的客户中，大多数客户都已到了山穷水尽的地步， 他们已经在中国大陆寻遍了每一种治疗可能。比如，有一个男孩是脑瘤患者，肿瘤被切除后，医生为其提供了两种治疗选择：要么选择接受放疗，要么不接受任何治疗;然而，放疗具有损害孩子学习能力的风险，不接受任何治疗则会带来肿瘤复发的风险。孩子的母亲是山西省的房地产开发商，这两种选择她无论如何都无法接受。
最后，她找到了我们。在我们的帮助和安排下，孩子前往美国波士顿的麻省总医院接受了3个月的质子治疗，因为中国还没有这种治疗方法。现在，越来越多的患者在癌症确诊后马上找到了我们。他们是拥有充足的物质条件和较高的社会地位的高端客户群体。他们去看国内的顶级医生，但是，他们更想从世界最优秀的医生那里寻求最好的治疗，收获最好的治疗效果。
他们找我们帮忙的另外一个原因是，他们对中国大陆的医院或医生没有信心，这在很大程度上是由媒体对大陆医疗行业的负面报道造成的，比如医生拿回扣，或者医生经常给病人开一些多余没用的药物。
并且盛诺一家希望海外医疗的客户是通情达理的。首先，他们应该调整好自己的期望值，不要想当然地认为顶尖医院一定能治好他们的病。他们应该意识到他们面临的所有风险。其次，他们应该尊重医生、理解医生。他们只是在花钱享受国外的医疗服务，仅此而已。客户是上帝的心态在美国是行不通的。最后，他们应该拥有足够的经济保障去美国看病和接受治疗。
可以坦白地说，海外医疗对国内重症患者有着明显的治疗效果。而盛诺一家不断与美国排名前十的医院签订合作以及其它发达国家的顶级医院，对国内重症患者来说，海外一个新药、一项新技术都是他们的希望，所以，为他们发现、找打这些资源是我们永不停止的目标。
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