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让物业更简单,通联支付助力新疆阿拉尔市居民拥抱智慧生活

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走进新疆阿拉尔市,通联支付联合邮政为当地物业公司及多个小区提供智慧物业综合解决方案,帮助实现线上线下一体化物业服务与管理,为这座沙漠绿洲之城的居民带来更加舒适、便捷、安心的生活体验。

  

万家欢物业公司是一家面向阿拉尔市本地,从事物业服务、物业管理、房屋租赁等业务的民营企业,管理着多个小区物业项目。随着业主对物业服务需求的不断增长,物业公司在支付服务和业务管理等环节面临着多重挑战,如服务项目混杂,收费催缴难度增大,财务对账记账工作承压;支付方式单一,无法支持多场景支付;原有停车、开票等系统相互独立,管理成本高等,亟需搭建一体化的物业系统方便统一管理,提高服务效率。

  

  

针对物业公司在服务与管理上的痛点,为了更好地满足业主多元化需求,通联支付引入优质ISV为物业公司上线智慧社区物业平台系统,小区业主只需在手机上下载智慧社区APP,就能足不出户、随时随地享受到便捷高效的生活服务。在APP用户端,支持居民对水、电、气、暖等多表合一的实时查询和在线充值,实现物业费、水电费、暖气费、停车费等项目线上线下一体化缴费,满足自助打印票据、物业报修、查看通知消息、门禁出入、停车缴费等功能,还能够享受到在线生活服务、社区商城等更加丰富多元的服务,提升小区居民的生活便利性和对物业服务的信任度和好感度。

  

在管理端,帮助物业公司统一物业管理系统,实现多场景收费、催缴、收据、对账、开票一站式操作,支持网银、扫码、刷卡、现金等多种付款形式下的统一账单核销;同时具备报事报修与工单指派、车辆管理、门禁管理、客诉服务等物业服务管理功能;借助系统后台,物业公司能够清晰了解各业务服务情况与运营全貌,推动构建精细化、数字化服务管理长效机制,不断提高服务效率和业主满意度。

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