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短剧付费莫玩套路

中国经济网-经济日报

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  短剧发展风生水起,付费模式饱受争议。最近,“捡垃圾式刷短剧”话题登上热搜,不少网友想追剧,又怕被“套牢”,只好“这里刷一集,那里刷一集,拼拼凑凑大结局”。看似玩笑,却道出消费者对短剧既爱又恨的矛盾心理,凸显短剧付费模式诸多问题,需要进一步规范。

  

  追剧一时爽,付费套路广。在一些小程序上,有的短剧以0.9元解锁一集、9.9元解锁全集等低价噱头吸引用户,而实际观看成本达到数十元乃至上百元;有的短剧推出“3分钱试看”,但默认开通了自动续费服务;还有的短剧在付费时迅速跳转,让消费者被动成为会员……今年1月,中消协等机构发布的《2023年第四季度消费维权舆情热点》中,短视频平台微短剧诱导付费赫然在列。

  

  付费是短剧主要盈利模式之一,也是对创作者最直接有效的激励方式。无论是从保护版权的角度出发,还是站在行业可持续发展的角度来看,为内容付费都无可厚非。而让用户感到困扰的是,短剧付费模式花样百出,内容质量良莠不齐,售后服务缺乏保障,种种乱象不仅涉嫌违反相关法律法规,也在消减观看热情。如何让消费者放心明白付费,形成健康可持续的短剧商业模式,成为一道必答题。

  

  从需求侧看,短剧付费有基础。随着我国人均收入水平不断提高,文化娱乐消费迎来加速升级期。调查显示,中国人在休闲时间里选择手机娱乐的人群占比不断上升,用户对网络内容的需求日益增长,付费习惯逐渐养成。知乎旗下“盐言故事”已经拥有1480万月均付费用户,快手直播平均每月付费用户数超过5760万。事实证明,为喜欢的内容付费,用户不会吝啬。国内长视频平台培养用户付费习惯也经历了一个漫长的过程,对此,短剧不必心太急。

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