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零售银行加速转型,腾讯三步升级助推银行创新增长

中国财经时报网 佚名

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  由《零售银行》杂志主办的2018第二届中国零售金融创新实践大奖暨中国零售银行的年度颁奖盛典于1月10日在深圳召开。会议以银行的零售业务转型为主题,总结过去一年零售业务领域的优秀创新和实践案例,探讨转型、进化之路。
  作为演讲嘉宾之一,腾讯广告营销服务线副总经理张敏毅围绕数据、生态、体验三大维度,详解腾讯如何帮助银行业加速升级,拉动零售业务新增长。
腾讯广告营销服务线副总经理张敏毅发表主题演讲
过去十年互联网业务发展的三大驱动力正来自数据、生态和用户体验。在张敏毅看来,数据的核心词是对用户生命周期的理解,腾讯的数据洞察能力补全了银行数据能力版图,助力用户生命周期管理。
  生态建设方面,张敏毅强调腾讯做生态的目的是为行业提供有意义而非强加的解决方案,小程序生态拓展了银行线上业务边界,让在用户需求最强烈、最合适的节点去触达、服务变成一种可能。最后,张敏毅指出腾讯一直在输出自身丰富的产品实践和体验提升能力,做到to C体验的最优化。
  目前,银行在线获客面临的难题集中在对获客阵地的选择、获客渠道的搭建、获客后运营三个层面。作为诸多银行机构的长期线上获客合作伙伴,腾讯广告营销服务线提出了4+1获客解决方案,集中了优质丰富的流量资源、专为银行获客锻造的数据能力、完整便捷的创意工具体系、基于机器学习的智能优化工具,除此之外,成熟的营销服务商体系更是为银行获客再添一份保障。
  在颁奖盛典上,来自交通银行信用卡中心、平安银行、微众银行、招商银行4家银行与腾讯广告营销服务线合作的案例分别荣获4项大奖。其中交通银行信用卡中心荣获 2018中国零售金融创新实践大奖最佳信用卡品牌奖。
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