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电商繁荣背后,TIM如何凝聚高效办公团队?

环球财富网 佚名

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  随着618、双11、双12等重要电商节日的火爆,京东、唯品会等互联网电商企业不断攻城略地。在上述大型活动中,面对海量的订单、物流以及售后问题,各电商平台在内部协作、跨部门、跨区域办公协作等方面还是受到了严格的考验。如何才能提高信息同步能力,保持高频率沟通效果,优化电商行业团队的协作方式呢?针对以上办公场景,TIM作为腾讯推出的专注于团队办公协作的跨平台沟通工具,为众多电商平台内团队提供了解决方案。
  多人在线文档编辑,提升协同办公效率
  京东到家员工欢乘说,在一些大型项目,例如双11、双12活动中,会需要同事之间协作,甚至需要进行跨部门的协作。
  大型活动中,一般电商部门定下主题,传播部门去做传播计划,但活动的利益点(即电商促销方案的卖点)往往难以一次定下。欢乘说,整个活动出来之前需要不停地修改,因此沟通中会堆积大量版本的文档资料,不便整理的同时还容易出现信息混乱。最让人头痛的问题就是信息同步难,一到忙的时候总是你催我、我催你,显得非常混乱且低效。
  自从使用TIM办公后,欢乘最直观的感受就是轻松。首先是所有编辑修改基于在线文档功能进行,不会产生本地文件。其次,所有修改后的版本都会自动按照时间排列,节省了大量不必要的整理时间。最后就是在线文档的信息内容是即时同步的,一个区域修改内容后,其他区域立刻就能同步信息,可以说TIM让跨区域沟通更加高效。
  唯品会跨界与拓展部整合营销经理施丹妮说,她对TIM的产品认知是简洁、高效和方便。10月份的时候,唯品会举办了一个很大的线下活动,每天都很忙。有一天,凌晨1点被同事电话叫醒,说有一个文件很急,要求马上修改。但是自己又不想起床开电脑,然后就打开手机TIM,和同事一起用在线文档功能,一边讨论,一边共同编辑,通过TIM用更轻松的方式完成了工作。施丹妮说,通过这个活动,她发现TIM在跨区域协作方面非常方便。
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