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兆日科技打造具备“新内涵”的智能柜台

中国财经网 佚名

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  在金融行业,纸质票据支付安全一直是很难攻克的难题。虽然各大银行和金融机构不断加强金融诈骗风险防范能力,但见招拆招的诈骗犯罪案件仍然层出不穷。2016年,两名不法分子通过盘下空壳公司,租用银行的同业账户,私刻萝卜章,买通银行内部人员借道商业承兑汇票贴现业务等手段,从银行成功套取11亿元资金,导致9家银行卷入案件。今年,又出现男子通过PS伪造银行单据,诈骗女同事600万元的案件发生。只要银行的防伪系统还有漏洞可以钻,不法分子就会利用一些高科技的手段进行更高能的金融诈骗,尤其在容易被伪造的票据领域,一些冒险诈骗的活动屡禁不止。
   虽然现在大多数银行都已经部署了智能柜台(STM),很多银行的对私业务还有部分对公业务几乎都在STM进行办理,方便又安全,但有人提出,STM能否识别出票据的真假?现在骗子的技术已经高明到可以骗智能机器了?
   智能柜台还能更智能吗?
   近年来,STM在银行网点的普及率不断提升,逐渐接手了柜员文员+会计类的工作,使柜员的技能从事务处理转变为沟通营销。根据多家银行数据,STM对私业务替代率已高达98%,对私业务正式进入自助处理+在线办理的时代,客户体验极大提升。
   对于支票、存单等有价票证,部分STM也已经具备基本的自动售卖、自动受理和自动核验能力,但其核验环节的准确性仍有待完善和提高。目前市场上的STM设备自助核验使用的技术,主要是与人行发布的2010版标准票据的防伪特征进行比对。这种比对核验方式存在以下3个问题:
   1、容易被票面污染干扰,形成误报;
   2、无法识别高仿真假票(克隆票);
   3、非标准票据核验成本高,印制难度大。
   基于以上问题,现阶段STM无法保障和核验存单、支票等标准票据的真伪,银行仍要人工处理STM收到的票据和存单,造成用户体验低,银行成本和压力高的问题。对于厂家来说,STM毛利率两年来逐渐走低,如何以较低的成本提供最具普遍性的有价票证核验适配方案,是他们增强竞争力的关键之一。
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