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内容+流量:2017《俱乐部》杂志年度论坛与颁奖典礼

中国网 佚名

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   重资产项目与社群俱乐部运营
  2017年,所有商业组织都意识到了社群、俱乐部、会员制组织在业务发展中的决定作用。
  俱乐部行业比以往任何时代都更加关注流量对于企业发展的重要作用。
  新商业模式的起点来自社交,来自于人群组织
  如何利用社群、俱乐部力量盘活重资产项目?

  

  传统封闭型俱乐部逐渐意识到社群化、网络化、年轻化、开放化对于自身发展的重要性,逐步转变思维模式,力图开启新的发展阶段。相反,高速发展的新型社群组织逐渐向正规化运营模式迈进。
  各类商业机构更加重视自身客户群体的社群化、俱乐部化的运营。尤其是房地产社群,业主俱乐部,车主俱乐部以及体育项目俱乐部等重资产项目,俱乐部运营模式在其发展过程中起到了越来越重要的作用。重资产型项目对于俱乐部与社群类组织方法论的关注,行业内外跨界联合的需求愈发强烈。
  新型社群组织长足发展,粉丝数量成为他们引为傲的资本。但如何让这些粉丝长期稳定在平台上?社群领袖们做出了不懈的努力。他们拥有数以千万计的用户、会员、粉丝资源,而面对这一群体,却不知道应该从哪里入手进行客户/会员服务。

  

  比如,几乎所有厂家投资的车主俱乐部,比如几乎所有视频类网站的会员体系,几乎所有的商业品牌的会员俱乐部守着海量数据,活跃会员资源,未能尝试利用俱乐部式的组织形式进行会员服务,降低下次获客成本。
  在获客能力上,社群以及新的会员制组织远远强于传统俱乐部。在获客成本不高的情况下,他们甚至可以忽视已有会员的服务,但如果获客成本持续提升呢?传统俱乐部会员终身服务体系是否可能提供一些有益借鉴?
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