不足三年坐稳跨境第一跃居综合电商前十，网易考拉是怎样做到的？

　　在网易刚刚发布的Q3财报中，以网易考拉海购为核心的邮箱、电商及其他业务板块继续保持高速增长，收入从33.5亿升至37.35亿，同比增长79.5%。在丁磊宣布通过电商在三到五年再造一个网易后，网易考拉再次交给丁磊一个满意的答卷。
　　从成立起，网易考拉就被丁磊寄予厚望，宣布要在三到五年达到1000亿的规模。在其大力支持下，网易考拉一路高歌猛进：在近日iiMediaResearch(艾媒咨询)发布的关于2017年Q3季度跨境电商市场最新研究显示，网易考拉海购以25.6%的占比再次居2017Q3中国跨境电商平台市场份额分布首位，这也是网易考拉海购继2016年、2017H1之后第三次在艾媒数据统计中位居第一;此外，根据艾瑞咨询Q2的中国电商报告，网易考拉已跃居综合电商前十。
　　而11月初，世界最大的财经资讯媒体美国彭博社报道称，网易考拉在跨境电商领域已全面超越天猫、京东。
　　

　　很难将网易考拉的快速增长与前几天丁磊提出的新消费概念割裂开来，二者紧密相关。新消费就是专注于人，从消费者的需求出发，回归商品的真(正品、品质)善(用户体验)美(品味、格调)。网易考拉从创立起，就本着为消费者需求服务的理念。网易考拉CEO张蕾在一次采访中曾表示：电商市场的成长经过了两个阶段，第一个阶段解决到达用户的问题，因此互联网化是核心;随着消费者的成长，电商市场已经进入第二个阶段，回到了注重商品品质的传统问题上，因此越重视品质的电商越容易得到消费者的喜爱。网易考拉海购有幸适逢电商第二个阶段的发展，也与网易本身注重品质的基因相合。
　　正品、品质与用户体验是网易考拉的基石，为了夯实这个基石，以网易考拉CEO为首的网易考拉高管团，一直在为消费者引进全球品质商品努力着。

　　在网易刚刚发布的Q3财报中，以网易考拉海购为核心的邮箱、电商及其他业务板块继续保持高速增长，收入从33.5亿升至37.35亿，同比增长79.5%。在丁磊宣布通过电商在三到五年再造一个网易后，网易考拉再次交给丁磊一个满意的答卷。
　　从成立起，网易考拉就被丁磊寄予厚望，宣布要在三到五年达到1000亿的规模。在其大力支持下，网易考拉一路高歌猛进：在近日iiMediaResearch(艾媒咨询)发布的关于2017年Q3季度跨境电商市场最新研究显示，网易考拉海购以25.6%的占比再次居2017Q3中国跨境电商平台市场份额分布首位，这也是网易考拉海购继2016年、2017H1之后第三次在艾媒数据统计中位居第一;此外，根据艾瑞咨询Q2的中国电商报告，网易考拉已跃居综合电商前十。
　　而11月初，世界最大的财经资讯媒体美国彭博社报道称，网易考拉在跨境电商领域已全面超越天猫、京东。
　　

　　很难将网易考拉的快速增长与前几天丁磊提出的新消费概念割裂开来，二者紧密相关。新消费就是专注于人，从消费者的需求出发，回归商品的真(正品、品质)善(用户体验)美(品味、格调)。网易考拉从创立起，就本着为消费者需求服务的理念。网易考拉CEO张蕾在一次采访中曾表示：电商市场的成长经过了两个阶段，第一个阶段解决到达用户的问题，因此互联网化是核心;随着消费者的成长，电商市场已经进入第二个阶段，回到了注重商品品质的传统问题上，因此越重视品质的电商越容易得到消费者的喜爱。网易考拉海购有幸适逢电商第二个阶段的发展，也与网易本身注重品质的基因相合。
　　正品、品质与用户体验是网易考拉的基石，为了夯实这个基石，以网易考拉CEO为首的网易考拉高管团，一直在为消费者引进全球品质商品努力着。
　　空中八万公里：空中飞人为海外品牌提供保姆式服务
　　在过去的3个月里，网易考拉CEO张蕾马不停蹄地造访日本、美国、法国、意大利、西班牙、德国、瑞士、荷兰等多个国家，并举办了日本招商会、美国行和法国招商会，先后与数十家企业达成战略合作，宣布计划投资5000亿日元、30亿美元到日本市惩美国市场进行采购。她累计飞行的长度达8万公里，连起来可绕地球两圈。
　　去到生产地国家，一方面是为了实地考察，帮助我们国内的消费者了解这些商品的制作过程，保证品质;另一方面是希望有和品牌方有近距离的交流，帮助他们了解中国市常网易考拉相关负责人表示。
　　网易考拉帮助海外品牌进入中国的保姆式服务成为快速提升全球供应链实力的一把利刃。在今年上半年的欧洲招商会现场，德国工商会中德经济合作部部长SonjaMller表示：通过商家扶持计划，网易考拉海购承担起了更多的行业责任。可以说，在让更多欧洲品牌成为中国消费者首选的同时，网易考拉海购也将被海外品牌伙伴视为在华寻求突破的最佳合伙人。在网易考拉海购澳新招商会上，澳贸委国际业务执行总监Michael Clifton介绍，网易考拉是2016年进口澳洲商品进口额最大的跨境电商。
　　

　　(网易考拉法国招商会现场，Kidiliz集团的CEO Remy Baume赠予网易考拉CEO张蕾了一件印有网易考拉logo的童装，寄语共赢)
　　网易考拉保姆式服务不仅包括帮助海外品牌进入中国市场，还包括基于已有数据为海外品牌提供市场策略的建议。在法国招商会现场，Kidiliz集团的CEO Remy Baume赠予张蕾了一件印有网易考拉logo的童装，寄语共赢，这背后的缘由是：相比法国妈妈让宝宝趴着睡，而中国妈妈更习惯让宝宝躺着睡;由于习惯不同，欧洲母亲偏爱后开扣以及分体设计，以及白色和紫色，而中国母亲更喜欢正面或侧面的开口以及连体设计，更偏爱黄色、红色、粉红色。这种情况下，网易考拉基于用户数据和市场数据，及时向Kidiliz提供合理化建议，帮助其改变产品策略，为中国消费者提供更多优质且适合的产品。这样细微的变化，让网易考拉海购成为这家在法国家喻户晓的中高端童装品牌，在中国市场最大的销售渠道。
　　世界橱窗：网易考拉帮助中国消费者看见更大的世界
　　网易考拉从创立起，就有高管帮助用户试验产品的传统。网易CEO丁磊曾跑到韩国东大门去研究面膜和指甲油，网易考拉CEO张蕾多次飞到商品生产地参观、研究并把她参观、探访牧场及工厂的过程直播给网易考拉用户：从参观美素佳儿天然的农场到直播采摘野生蔓越莓，从参观欧洲最大的玩具商Otto Simon旗下的玩具商店到参观德国最大的药房apo-rot实体店，网易考拉高管团处处亲力亲为，安排时间与用户直播互动，只为让消费者亲眼见证网易考拉上的商品的生产流程，帮助中国消费者了解海外商品。
　　

　　(美国行期间，网易考拉CEO张蕾探访老牌婴儿辅食企业嘉宝，在其农田里采摘南瓜，体验婴儿辅食制作过程)
　　直播有阅过即焚，很难再找到反复观看的局限性，为此，网易考拉还制作了考拉看世界系列视频，录制了网易考拉CEO张蕾在海外探访各大品牌方与参观生产工艺的过程，这样就能从用户出发，使消费者有反复参考的视频资料，在购买前，有更多渠道可以反复了解海外商品。
　　不得不说，张蕾这三个月飞行的八万公里蕴含着巨大的价值，不仅帮助了数十家方进入中国市场，还帮助了万千消费者了解了海外商品。伴随着这种以人为本、以消费者为本的新消费理念，网易考拉获得了越来越多用户拥趸，用户正在用脚投票，引导网易考拉创造着更大的商业价值。