中金在线 > 行业 > 商业

|商业

超越客户忠诚 2017第七届中国客户忠诚计划高峰论坛举行

中国网 佚名

|
  2017年10月24日,北京丽晶酒店,由北京亿美汇金信息技术股份有限公司与亿美汇金LoyaltyChina忠诚度营销研究院、艾瑞咨询联合主办的主题名为:超越客户忠诚2017第七届中国客户忠诚计划高峰论坛暨LoyaltyChinaAwards2017中国客户忠诚计划大奖颁奖典礼活动隆重举行。
  

  此活动也是国内目前唯一以客户忠诚度为核心讨论主题的行业交流盛会,共有百余名自国内航空、酒店、餐饮、零售、电商、保险银行、汽车等众多行业的嘉宾参与此次大会。上海真爱梦想公益基金会,也作为此次活动的独家公益合作机构,对此次活动提供了鼎力支持。
  

  《2017中国企业客户忠诚计划白皮书》发布会
  随着在此次峰会中,由LoyaltyChina忠诚度营销研究院首席专家曾智辉先生发布的《2017中国企业客户忠诚计划白皮书》,也标志着目前国内企业客户忠诚度的发展,进入了一个崭新的阶段。在这份最新的研究报告中,对国内企业在会员营销、管理、积分运营、会员沟通渠道等全方位进行了详实的数据化统计及总结,对于国内的企业会员运营管理提供了专业的指导建议。
  在现场圆桌论坛环节中,各参与企业结合自身经验,在现场阐述了当企业面对客户选择面广、转换成本低、忠诚度越来越难维持的现状,如何利用移动互联技术手段、平台进行的会员营销、如何为消费者及会员提供多样化的服务、如何利用大数据进行精准营销、如何在支付场景中对会员进行运营等深入客户管理核心,转变营销思维,增加客户粘度,由浅至深地围绕着客户忠诚度管理、客户体验管理、会员积分运营等话题展开了讨论与交流。
  在此次峰会中,共有国内外25家企业获得了由大会主办机构LoyaltyChina忠诚度营销研究院联合国内众多知名行业专家与学者以及消费者所评选出的LoyaltyChina Awards 20172017中国最佳客户忠诚计划大奖 2017最佳客户体验大奖。
加载全文

全部评论 登录 可发布评论哦!
加载更多

[an error occurred while processing this directive]