滥用平台漏洞、延迟性套利 这家经纪商扣留客户盈利资金尚未归还
thinkmarkets · 智汇尽管具备一定的资金基础，且在官网上承诺已经采取了措施确保客户资金安全，然而，一位客户在在2018年中旬在智汇平台做了多笔盈利的交易之后的遭遇不得不使得知情人士对该交易商承诺将信将疑。
根据海外行业媒体消息，今年7月时金融申诉服务机构(FOS)就该零售经纪商的一位前交易者关于2018年中旬一系列交易的申诉做出最终裁定，结果利好交易者。
FOS方面裁定该经纪商将客户盈利所得予以偿还，但智汇尚未履行。
今年7月，英国FOS处理了一宗该经纪商与一名交易者客户之间的申诉案，这名客户胜诉。该客户在2018年中旬在智汇平台做了多笔盈利的交易。但智汇表示，该客户所用的交易系统疑似利用了其MT4平台的延迟漏洞。
智汇拒绝给予客户盈利资金：“智汇以负责、公正的态度对待客户。但是，多名恶意交易者滥用平台服务漏洞，进行延迟性套利等违规活动。这类事件中， 智汇是受害者。这些违规行为很难识别，我们将履行客户协议中来保障自己的权益。”
FOS回应，尽管智汇允许对利用延迟问题获利的交易盈利进行扣留，但经纪商需要明确该客户确实使用了这一系统来获利。
英国FOS专员Roy Kuku发表声明称， 智汇必须提供确切证据证明客户的确利用了平台宣称的交易系统来抓取延迟漏洞或者进行套利活动，这样才有权拒绝给予客户盈利。智汇不能以 “疑似”或者“可能”的描述来做出结论。
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