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商业银行发力更宽领域消费场景

经济日报 佚名

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  5月上旬,工商银行、中信银行、兴业银行、广发银行、民生银行5家商业银行与南方电网公司合作的联名卡在广州发行。
  记者了解到,这5家商业银行的用户通过联名卡可办理电费充值、缴费、积分消费等多项综合服务。该联名卡在广东地区先行试点,并逐步在南方电网营业区域内全面推广。
  银行卡是商业银行开展零售业务、触达用户最重要的介质。来自中国人民银行的数据显示,截至2021年末,全国共开立银行卡92.47亿张,同比增长3.26%。
  有了银行卡只是具备了服务用户的基础,卡片只有和消费场景结合才能发挥更大的作用。在新冠肺炎疫情影响之下,旅游、餐饮等领域的消费受到冲击。与此同时,电商购物、在线教育等领域的消费则呈现出增长态势。
  在众多的消费领域中,公共事业缴费被认为是最“刚需”的场景。此前,光大银行推出的“云缴费”平台就取得了颇为亮眼的业绩。截至3月15日,光大银行云缴费2022年缴费金额已突破千亿元,达1044亿元,同比增长33%;本年缴费笔数突破5亿笔,同比增长24%;本年缴费活跃用户突破2.5亿户,同比增长19%。目前云缴费已累计接入便民缴费服务项目超1.2万项,涵盖水、电、燃气、供暖、社保等数十个领域。
  从消费场景来看,5家商业银行此次推出的联名卡,除了基础的金融功能,最重要的切入点就是公共事业缴费中的电费。以中信银行推出的联名卡为例,持卡人不仅可以享受电费充值优惠,还能够通过电子渠道办理充电桩相关业务、查询充电桩位置分布,优惠便捷享受充电服务。南方电网能源研究院企业研究管理研究所副所长雷兵表示,希望以联名卡为载体,通过灵活多样的“电力+金融”服务,提升个人用电客户体验,推动用电服务向现代生产性生活性服务转型。
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