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社区银行面临规模缩减窘境 银行深挖普惠金融打响逆转战

长江日报 李小娟 罗倩 王瀚

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  2013年,记者前往某社区银行进行采访。“麻雀虽小,五脏俱全”,该社区银行地处居民区,门口张贴的营业时间是早上8点到晚上8点,营业场所面积不大,墙上贴着各种理财信息,沿墙摆了几台智能柜员机,除了取款,还可以办理开卡、销户、购买理财产品等业务。除了保安,当时只有一个工作人员在里面,“很多传统业务通过智能柜员机办理,我主要进行协助。我的工作就是面向周边居民,第一时间获得客户群,在充分了解客户信息的基础上,有的放矢,为不同层级的客户配置与需求相匹配的金融服务。”
  资料显示,2013年,民生银行平安银行、广发银行、兴业银行等都开始抢滩武汉,社区银行的铺设进入快车道。到2015年,社区银行遍布武汉,银行战略非常明显:以社区银行为依托,抢夺社区资源,快速开展社区金融业务。
  社区银行面临规模缩减
  然而,进入2016年,社区银行发展势头明显减缓,到2017年末,关停的社区银行增多,还在营业的社区银行也纷纷缩短了营业时间。
  家住百步亭的杨女士来电反映,她家附近的某社区银行近日贴出通知,要进行搬迁,建议客户去另一个该行网点。“以前都营业到晚上8点的,后来改成6点,现在又通知要搬迁,对我来说很不方便。”记者随后联系该银行,工作人员表示,确实要“先关掉,后面搬迁到哪里还没接到通知”。
  记者又走访了多家银行的社区支行,发现部分门店确实很冷清,寥寥数人还有不少是歇脚纳凉的行人,门可罗雀的现状折射出社区银行的窘境。
  获利不理想,成本开支却依然要投入。有银行人士介绍,一个标准型社区支行的初期投入,包括店面租金、人员配备、设备配置等,一年成本至少在100万元左右,而一个普通社区支行辐射周边1公里内居民,由于区域差别,很多社区支行存款额并不理想,“达不到保本底线”。虽然也有部分社区支行能实现盈利,但整体看还是亏损居多。获利难的原因之一,就是社区支
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